En alliant une expertise de pointe en matière de diagnostic à des protocoles sur mesure, nos experts en soin de la peau adaptent chaque rituel pour rééquilibrer, réparer et transformer la peau, offrant des résultats immédiatement visibles et durables.
Conditions d’annulation
En cas d’annulation, veuillez prévenir 24 heures à l’avance pour éviter les frais. Les annulations réalisées dans les 24 heures qui précèdent entraîneront des frais équivalant au montant total.
Âge requis
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à accéder au spa et au centre de remise en forme.
Arrivée au spa
Nous vous recommandons de vous enregistrer à la réception du Spa au moins 15 minutes avant l’heure de votre premier rendez-vous.
Déconnexion numérique
Afin de préserver la tranquillité de l’espace bien-être, nous vous prions de bien vouloir éteindre tous vos appareils mobiles ou de les mettre en mode silencieux, puis de les ranger en toute sécurité dans votre casier. Ceci afin de garantir la sérénité et l’intimité de tous nos hôtes.
État de santé
Lors de votre réservation, veuillez nous informer de tout problème de santé ainsi que de tout traitement médicamenteux en cours. Pour certaines pathologies, nous vous demanderons une autorisation écrite de votre médecin avant de pouvoir procéder à la réservation.
Propreté et hygiène
Votre bien-être est notre priorité. Conformément à nos normes d’hygiène strictes, tous les équipements et les espaces de soin sont soigneusement désinfectés et stérilisés après chaque service.
Perte ou dommage
Bien que toutes les précautions soient prises, le spa décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommages occasionnés à vos effets personnels. Nous vous recommandons de conserver vos objets de valeur dans les casiers mis à votre disposition. Pour votre confort et afin de protéger vos vêtements, nous vous invitons à porter le peignoir fourni.
Utilisation des équipements
Afin de préserver un environnement sain et propice à la détente, la consommation d’alcool et de tabac est strictement interdite au sein des espaces spa et bien-être. Une tenue correcte est exigée au centre de remise en forme et de bien-être.
Accidents ou blessures
L’espace bien-être ne saurait être tenu responsable des accidents ou blessures pouvant survenir pendant votre visite.
Cartes-cadeaux
Nos cartes-cadeaux constituent une délicate et inoubliable attention. Elles sont disponibles en ligne et à la conciergerie.